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【まとめ】新型コロナウイルス感染症に伴う、観戦チケット払い戻しについて

いつも熱いご声援をありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の影響に伴い、三遠ネオフェニックス ホームゲームのチケット払い戻しに関してのリリースをまとめました。

対象試合やお持ちのチケットにより、払い戻し期限や払い戻しの申請方法が異なりますのでご注意ください。
※アウェーゲームについては、主催クラブのリリース内容をご確認ください。



 

2月16日までに開催された試合

この期間の試合は払い戻し対象外となります。予めご了承ください。


 

2月28日~3月11日に開催予定で延期となった試合

「B.LEAGUEチケット」、「チケットぴあ」、「楽天チケット」からご購入されたチケットに関しましては、全て払い戻しの対応とさせていただきます。
代替日への振り替えはできかねますので、予めご了承ください。

【重要】開催延期となったホームゲーム5試合のチケット代金払い戻しに関しまして


 

3月14日~4月1日に開催予定で無観客および中止となった試合

無観客での開催および中止に伴い、全て払い戻しの対応とさせていただきます。

【重要】無観客および中止となった観戦チケット代金払い戻しに関しまして


 

4/4以降の中止となった試合

中止に伴い、全て払い戻しの対応とさせていただきます。

【重要】4/4以降の中止となった試合の観戦チケット代金払い戻しに関しまして




 

本件に関するお問い合わせ

株式会社フェニックス チケット担当
メールアドレス:ticket@neophoenix.jp
TEL:0533-81-2293
営業時間:平日 9:00~18:00






 

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