A：クレジットカード、PayPay、コンビニ店頭でのお支払いをご選択いただけます。

A：PayPayでの決済画面のあとに、B.LEAGUEチケットサイト「申込完了ページ」が表示されると、決済とお申し込みが完了となります。
「申込完了ページ」が表示される前にブラウザを閉じてしまった場合は購入できていませんので、再度お手続きをお願いいたします。
＜PayPay決済時の注意事項＞
https://www.bleague.jp/news_detail/id=181625

A：前売券をご購入の場合、クラブにて発行することは出来かねます。
B.LEAGUEチケットでご購入されたお客さまは＜こちら＞よりお手続きをお願いいたします。
当日券をお買い求めのお客さまは、ご購入時に試合会場1階のチケット売り場にてお知らせください。

A：自由席をお持ちのお客さまで、試合当日に指定席で残席がある場合のみ可能です。
各試合当日のみの受付となりますので、当日券売り場までお越しください。
当日一般料金とご購入時の差額をお支払いいただきます。

A：会場のレイアウト上、試合や選手、コートの様子が見えない場合があるため通常では販売していない座席となります。

A：前売りにて完売にならない場合に限り、当日券を販売いたします。
当日券は、試合会場1階のチケット売り場またはB.LEAGUEチケット＜https://bleague-ticket.psrv.jp/＞で購入可能です。
チケット売り場での販売は、スマホは不要で簡単にご購入が可能となります。

A：未就学児のお子さまは保護者の膝上での観戦に限り、チケットは不要です。
お席が必要な場合には別途チケットをご購入ください。

A：小学生以上～高校生（18歳未満）までが対象となります。
一部席種のみの設定となります。

A：試合当日にチケット売り場へお越しください。チケット購入完了メールをご提示いただき、差額をお支払いただくことで交換が可能です。
※こちらでご案内とは逆のケース（大人価格のチケットをこども価格のチケットに交換）は承ることはできません。入場には支障ございませんので、そのままご入場ください

A：「1F 車いす席」「2F 車いす席」の2券種を「B.LEAGUEチケット」にて販売いたします。
介助者の方も同券種のチケット購入が必要です。

A：10名さま以上の場合に限り、ご購入が可能です。
詳しくは、＜こちら＞をご確認ください。
※「B.LEAGUE チケット」での購入はできかねます。

A：B.LEAGUEチケット公式サイトのよくある質問＜https://faq.bleague-ticket.psrv.jp/faq/list?site=9OMJO5C3&category=34＞をご確認ください。
こちらをご確認いただいてもログインできない場合は、恐れ入りますが「B.LEAGUEチケット」の運営元であるB.LEAGUEへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

A：ご購入方法については、＜こちら＞をご確認ください。

A：アプリへチケットが反映されるまでにお時間がかかる場合がございます。ご購入または譲渡してから、一定時間を空けて再度お試しください。
お時間を空けてもチケットが反映されない場合は、一度アプリからログアウトし、再度IDとパスワードを入力し再ログインしてください。

A：興行が中止になる等の場合を除いて、チケットの取替え、変更、キャンセルを承っておりません。
三遠ネオフェニックスでは、B.LEAGUEチケット「公式リセールサービス」を導入しています。
B.LEAGUEチケットにてチケットをご購入後、行けなくなった試合のチケットをお客さま自身が定められた範囲内で価格を決めて出品ができ、ご購入を希望する別のお客さまに販売可能ですのでご利用ください。
※リセール対象のチケットには条件があり、モバイルIDチケットのみが対象となります。
詳しくは、＜こちら＞をご確認ください。

A：ご購入者さまでなくても、ご入場いただくことは可能です。
モバイルIDチケットの場合は、「B.LEAGUEチケット」の譲渡機能をご活用ください。

A：チケットの受け取り方法が、モバイルIDチケットの場合のみ、1枚単位から別のB.LEAGUE会員に譲渡が可能です。
※譲渡されたチケットの受け取り時にB.LEAGUE会員登録および、B.スマチケアプリ（無料）のインストールを行う必要があります。

A：以下の手順でチケットをお受け取りください。
【1】B.LEAGUE会員登録済みの場合
1.「B.スマチケ」アプリをインストールしてください。
2.「B.スマチケ」アプリを立ち上げ、マイチケットからログインしてください。
ログインすると、チケットの受け取りが完了いたします。
※譲渡の受取先として指定されたメールアドレスでログインする必要があります。
※別のメールアドレスでログインをした場合、譲渡されたチケットは受け取れません。
※譲渡されたチケットがマイチケットに表示されない場合は、下記もご確認ください。

【2】B.LEAGUE会員登録済みでない場合
1.B.LEAGUE会員登録をしてください。
※会員登録の際、譲渡の受取先として指定されたメールアドレスで登録する必要があります。
※別のメールアドレスで会員登録をした場合、譲渡されたチケットは受け取れません。
2.B.LEAGUE会員登録済みの場合と同様にチケットをお受取ください。

A：詳しくは＜こちら＞をご確認ください。
ご確認いただいた上で入金が完了されない場合は、恐れ入りますが「B.LEAGUEチケット」の運営元であるB.LEAGUEへお問い合わせいただきますようお願いいたします。