三遠ネオフェニックス シーズンシート for FANS

シーズンシートについて

• シーズンシートとはどのようなチケットですか？

  豊橋市総合体育館・浜松アリーナにて三遠ネオフェニックスが主管する2026-27シーズンB.LEAGUE PREMIER レギュラーシーズン公式戦（全30試合）をご契約の座席で観戦できるチケットです。
  
  ※他会場開催の試合、プレシーズンマッチなどは対象外となります。

• 浜松アリーナの座席位置はどのように決まりますか？

  浜松アリーナは豊橋市総合体育館と座席数・ブロック名称・仕様が異なります。そのため、「1Fスタンドセンター」「1FスタンドA」「2F指定席」をご購入の場合、以下の基準に基づきクラブ側で豊橋開催時の座席条件を極力再現できるよう配席いたします。
  ※全ての基準を満たせるとは限りませんので、予めご了承ください。
  ※浜松アリーナでの座席位置はチケット配信／お届け以降にご確認いただけます。
  ※配席後の座席変更は出来かねます。
  
  ＜浜松アリーナ クラブ配席時の基準＞
  ■第一優先条件
  ・同一席種である（「1Fスタンドセンター」は「1FスタンドA」にて配席）
  ・同一名義で連番購入されている場合、浜松アリーナでも連番とする
  ・コート及びベンチに対する座席位置が同じである（ベンチ裏／ベンチ向かい／ホーム・アウェー両エンド）
  
  ■第二優先条件
  ・以下の環境条件が一致するように調整いたします
  ①　通路に面している
  ②　豊橋開催と同じ、若しくは近い列位置になる
  ※2F指定席の場合、通路を挟む場合がございます。
  
  ■第三優先条件
  ・座席からの見え方が豊橋開催時と近いこと

• 2025-26シーズンからの変更点はありますか？

  以下の変更がございます。
  
  ①一部座席において価格の変更がございます。必ず、席種・価格を確認の上、ご購入ください。
  
  ②チケット購入の際のシステムが変更になります。
  ※システム変更に伴う変更内容は【システム変更に伴う 2025-26 シーズンからの変更点はありますか？】をご確認ください。
  
  ③特典内容の一部に変更がございます。あらかじめご確認ください。

• チケットの受取方法、時期を教えてください。

  受取方法は、以下3種類からお選びいただけます。
  ・PDFチケット：自宅もしくはコンビニのマルチコピー機にて印刷が必要。
  ※座席をシステムから選択されご購入されるお客様についてはPDFチケットの対象となります。
  ・電子チケット：スマートフォン1台で完結し、公式リセールサービス機能も利用可能。
  ・オリジナルデザインチケット：シーズンシート限定デザインの紙チケットをご登録の住所へお届け。
  ※座席をシステムから選択されご購入されるお客様についてはオリジナルデザインチケットの対象外となります。
  
  配信／送付時期は、以下の通りです。
  ・電子チケット・PDFチケット：各試合の一般販売日までに「B.ID」で登録されたメールアドレスへ自動配信。
  ・オリジナルデザインチケット:9月中旬～下旬を目途に全30試合分を纏めて郵送。

• 電子チケットで、一部試合のチケットが届いていません。問題ありませんか？

  販売設定の都合上、チケットの配信時期は試合ごとに異なります。各試合の一般販売日までに自動配信されますので、お待ちくださいませ。

• シーズンシートは購入者以外が利用してもよいですか？

  可能です。ただし、チケット形式により譲渡方法が異なります。
  
  ・電子チケット：LINE やメールで URL を送信し、友達や家族へのチケット譲渡が可能。
  ・オリジナルデザインチケット：譲渡希望の試合日のチケットを手渡し可能。
  ・PDFチケット：メール等でデータを直接共有もしくは、事前にPDFチケットを印刷して手渡し可能。

• 試合が中止になった場合はどうなりますか？

  試合の中止や、無観客・入場者数制限での試合開催の場合、対象の試合はシーズンシートの座席を無効とさせていただき、シーズン終了後に中止等の試合数に応じたチケット代金をご返金させていただきます。代替試合を開催する場合はこの入場権利を付与いたします。

• 2025-26 シーズンからの継続購入の手続きはどのようにすればいいですか？

  2025-26 シーズンにシーズンシートをご購入いただいたお客様に対し、2026 年 5 月下旬～6 月上旬を目途に、継続購入に関するご案内メールをお送りさせていただきます。継続購入を希望されるお客様へ、別途決済 URL をお送りさせていただきますのでご確認の上お支払いの手続きをお願いいたします。
  
  ※上記にてご購入いただいた際の購入履歴につきましては、新Bリーグチケットサイトにて改めて新規会員登録いただいた購入者様ご自身のアカウントページの取引履歴のみで確認が出来ます。（※チケットの購入履歴には表示されませんのであらかじめご了承ください。）

• システム変更に伴う 2025-26 シーズンからの変更点はありますか？

  システムの変更に伴い、以下の変更がございます。
  
  ① 【チケットの種類】
  ※2026-27 シーズンより新規購入をご希望のお客様、 または座席をシステムから選択されご購入されるお客様については、オリジナルデザインチケットは選択対象外となります。PDF チケットもしくは電子チケットよりご選択いただきます。
  ② 【購入時の支払い方法】
  「B.LEAGUE チケット」を通じてのクレジットカード決済または PayPay 決済のみご利用いただけます。
  ③ 【譲渡機能】※電子チケットのみ
  LINE やメールで URL を送ることで、友達や家族へスムーズにチケットを譲渡できます。
  ④ 【リセール代金受取方法】
  リセール成立後の代金受取が、指定口座への銀行振込に変更されます。
  ⑤ 【2025-26 シーズンまでの購入履歴】
  現Bリーグチケットサイトは2026年6月下旬のサービス終了にあわせて、閲覧できなくなります。※新Bリーグチケットサイトに情報の引継ぎはございません。
  
  ※その他、新Bリーグチケットについてのよくある質問はこちらよりご確認ください。